Bij WinTingo nemen we Verantwoord Spelen heel ernstig op. We willen dat je plezier beleeft door op onze games te spelen. Je zal er zelfs meer van genieten zolang je alles onder controle blijft houden. Het is daarom heel belangrijk dat je enkel inzet wat je jezelf kan veroorloven.

Zelf-uitsluiting

Indien je jezelf wilt uitsluiten van onze site, neem dan contact op met onze klantendienst en vermeld daarbij hoe lang je uitgesloten wilt worden. Hou er rekening mee dat de minimumperiode voor een Zelf-uitsluiting 6 maanden bedraagt.

Hulp nodig?

Indien je je nog altijd onzeker voelt, zelfs na de bovenstaande stappen gevolgd te hebben, raden we je aan om onderstaande vragenlijst te doorlopen:

• Blijf je weg van het werk om te kunnen spelen?  
• Speel je om te ontsnappen aan een saai of ontevreden leven?  
• Wanneer je tijdens het spelen aan het verliezen bent, voel je je dan verloren en wanhopig, waarbij je dan zo snel mogelijk opnieuw dient te spelen? 
• Speel je tot op de laatste cent, tot er zelfs niets overblijft voor een busticket of een kopje koffie? 
• Heb je ooit al gelogen over het bedrag of de tijd die je gespendeerd hebt aan het spelen? 
• Heb je al kritiek gekregen van anderen over je speelgedrag?  
• Heb je ooit al gelogen, gestolen of geleend om geld te verkrijgen om te kunnen spelen of schulden af te betalen?  
• Sta je weigerachtig ten opzichte van het spelen voor “fun geld” op andere spelen?  
• Ben je interesse in je familie en/of vrienden kwijtgeraakt?  
• Heb je het gevoel dat je na een verliesbeurt opnieuw moet proberen je verlies zo rap mogelijk terug te winnen?  
• Zijn woordenwisselingen, frustraties en ontgoochelingen een reden voor jou om te spelen? 
• Voel je je depressief, zwaar of eender hoe, als gevolg van je speelgedrag?  

Minderjarig Spelen

Het is strikt verboden om op een online gaming site te spelen indien je jonger bent dan 18. WinTingo doet er alles aan binnen de mogelijkheden om minderjarigen van onze site te weren. Van zodra wij vaststellen dat een speelrekening op naam staat van een minderjarige, wordt die speelrekening direct afgesloten en worden de rechtstreekse verwanten op de hoogte gebracht. Indien je weet hebt van een minderjarige die bij WinTingo actief zou zijn, is het je plicht om ons hiervan direct op de hoogte te brengen.

Om te voorkomen dat minderjarigen op onze site terechtkomen, raden we je aan om gepaste software te installeren, zoals Netnanny, zodat minderjarige familieleden of vrienden geen toegang krijgen tot dergelijke sites vanaf je computer.

Andere nuttige hulpbronnen

Er zijn verschillende gemeenschappen en instanties die hulp kunnen bieden en individuele personen ondersteunen die gevoelig zijn voor een gokverslaving. Indien je voelt dat je met een dergelijk probleem te maken hebt, raden we je ten zeerste aan om contact op te nemen met één van de volgende instanties voor verdere begeleiding:

• Gamble Aware – Verschaft informatie over verantwoord spelen en biedt advies aan voor het behandelen van gokproblemen. Ga hiervoor naar www.gambleaware.co.uk  
• GamCare is een geregistreerde liefdadigheidsinstelling die vertrouwelijke ondersteuning geeft via telefoon, alsook advies voor iedereen die te maken heeft met een gokprobleem. Je kan contact opnemen met GamCare door te surfen naar www.gamcare.org.uk 
• GamAid is een dienst die een online veiligheidsnet aanbiedt voor online gokkers, waar je ook vandaan komt. Voor meer informatie, surf naar www.GamAid.com
• Gamblers Anonymous – Deze Anonieme Gokkers is een gezelschap van mannen en vrouwen die samenspannen om hun ervaringen met elkaar te delen, en zo proberen om de gemeenschappelijke problemen op te lossen en daarbij ook anderen helpen om van gokkproblemen te herstellen. De Anonieme Gokkers kunnen gecontacteerd worden via www.gamblersanonymous.org